Családok Átmeneti Otthona
Egerben a Mocsáry Lajos út 1. szám alatt, 2005. augusztus1-én kezdte meg működését a Családok Átmeneti Otthona, szakmai berkekben egyszerűen CSAO.
Az intézmény az Egri Kistérség Többcélú Társulása részben önálló gazdálkodó költségvetési szervezete, amelyet a Konszenzus Alapítvány Heves Megyei Szervezete az Egri Kistérség Többcélú Társulásával 2005. augusztus 1-én kötött ellátási szerződésben foglaltaknak megfelelően működtet.
Az Alapítvány – tekintettel a rászorultak számának növekedésére - saját forrásainak felhasználásával átalakítást, korszerűsítést végeztetett, amelynek eredményeként a férőhelyek száma 2006. március 31-én az eredeti 24 férőhelyről 38 főre bővült.
Az Otthon azon személyeknek nyújt segítséget, akiknek az életében olyan átmeneti nehézségek léptek fel, amelyek a gyermekek családból történõ kiemelésének veszélyét vetik fel. A beköltözött családok elsõsorban családon belüli erõszak, közüzemi és egyéb díjhátralék, önkényes lakásfoglalás, tartós és rendezetlen lakhatási problémák, otthontalanság miatt kerülnek be az intézménybe. Az említettek, legtöbb esetben együtt járnak problémákkal, munkanélküliséggel, a gyermek nevelés készségeinek hiányával, pszichés- mentális betegségekkel, esetenként szenvedélybetegségekkel.
Az Otthon munkatársai feladata a fentiekből adódóan sokrétű. Összetett, átgondolt családgondozási tevékenységet folytatnak. Pótolják a szülői készségek hiányát, segítik a gyermekek rendszeres iskolába járását, közösségi programokat szerveznek, mentális segítséget nyújtanak gyermekeknek, felnőtteknek egyaránt, figyelemmel kísérik a kiskorúak fizikai fejlődését. A szolgáltatások körébe tartozik a jogi segítségnyújtás, a bérlakások igénybevételére közreadott
pályázatok figyelése, közreműködés a pályázatok megírásában, a bentlakók elhelyezkedésének, munkaerőpiaci integrációjának segítése.
Az intézmény teljes kihasználtsággal működik. Fontos szerepet játszik a családok együtt maradásában, a stabil lakhatási feltételek megteremtésében, a család életkörülményeinek javításában, s abban – ez a legfontosabb! -, hogy a gyermekek a megoldhatatlannak látszó problémák miatt nem szakadnak el a családjuktól.
A Családok Átmeneti Otthonának üzemeltetését az Alapítvány a központilag meghatározott és biztosított normatíva, valamint saját erőforrásai felhasználásával üzemelteti. Az Otthon eddigi működése során kiépült egy jól működő adományozó rendszer is, e célból megszerveződött egy kisebb hálózat. Folyamatos és szoros kapcsolatban áll az Alapítvány több hazai és nemzetközi karitatív szervezettel, magánszeméllyel. Ez teszi lehetővé, hogy minden kiköltöző családot el tud látni az új élet kezdéséhez nélkülözhetetlen bútorokkal, konyhai felszereléssel, mindennapos használati eszközökkel, az intézménybe kerülőket és a már benn lakókat pedig teljes ruházattal, száraz élelmiszerrel, játékokkal, könyvekkel